Vastutustundlik mängimine

BetWestis on meie eesmärk pakkuda meelelahutuslikku ja turvalist mängukeskkonda. Mõistame, et enamiku inimeste jaoks on hasartmängud nauditav ajaviide, kuid teame ka, et mõnedel võib tekkida probleeme. Seepärast oleme pühendunud vastutustundliku mängimise edendamisele ja pakume vahendeid, mis aitavad meie mängijatel hoida oma mängimist kontrolli all. Meie poliitika on kooskõlas meie litsentsimisorgani nõuetega ja peegeldab meie sügavat hoolt teie heaolu eest. Oleme loonud süsteemid ja protseduurid, mis toetavad vastutustundlikku käitumist ja pakuvad abi neile, kes seda vajavad. BetWest väärtustab iga mängija turvalisust ja mugavust.

On oluline mõista, millal hasartmängimine võib muutuda probleemiks. Märgid ei ole alati ilmsed, kuid nende varajane äratundmine on oluline. Järgnevalt on toodud mõned indikaatorid, mis võivad viidata sellele, et hasartmängimine on kontrolli alt väljumas:

• Mängimisele kulutatakse rohkem aega ja raha, kui algselt plaaniti.
• Hasartmängud mõjutavad negatiivselt isiklikke suhteid, tööd või õpinguid.
• Tekib vajadus panustada järjest suuremaid summasid, et saavutada sama põnevuse tase.
• Üritatakse kaotusi tagasi võita, panustades veelgi rohkem.
• Hasartmängimise varjamine pere ja sõprade eest.
• Raha laenamine või varastamine hasartmängimiseks.
• Ärevus, depressioon või ärrituvus, kui ei saa mängida.
• Korduvad ebaõnnestunud katsed hasartmängimist piirata või lõpetada.

Kui tunnete ära mõne neist märkidest enda või kellegi lähedase juures, on oluline abi otsida. BetWest julgustab kõiki oma mängijaid olema enda suhtes ausad ja vajadusel samme astuma.

Mängimine peaks olema meelelahutus, mitte koorem. Et hoida hasartmängud positiivse kogemusena, soovitame järgida neid põhimõtteid:

• Määrake eelarve: Enne mängimise alustamist otsustage, kui palju raha olete valmis kaotama, ja pidage sellest kinni. Ärge kunagi panustage raha, mida te ei saa endale lubada kaotada.
• Määrake ajapiirangud: Otsustage, kui kaua te mängite, ja lõpetage, kui aeg saab läbi, isegi kui olete võitmas.
• Ärge püüdke kaotusi tagasi võita: Kaotused on hasartmängude loomulik osa. Kaotuste tagaajamine toob sageli kaasa veelgi suuremaid kaotusi.
• Ärge mängige stressis või halvas tujus: Emotsionaalselt laetud olukorras tehtud otsused ei ole alati parimad.
• Tasakaalustage oma elu: Hasartmängud peaksid olema vaid üks osa teie elust, mitte ainus tegevus. Hoidke oma hobid ja sotsiaalne elu aktiivsena.
• Mängige meelelahutuseks, mitte raha teenimiseks: Hasartmängud on meelelahutus, mitte garanteeritud sissetulekuallikas.

BetWest pakub mitmeid vahendeid, mis aitavad teil neid põhimõtteid järgida ja oma mängimist kontrolli all hoida.

BetWest pakub teile võimalust seada oma kontole erinevaid piiranguid, mis aitavad teil oma mängimist hallata. Need piirangud on loodud selleks, et toetada vastutustundlikku käitumist ja vältida kontrolli kaotust.

• Sissemakse piirangud: Saate määrata maksimaalse summa, mille saate oma kontole sissemakseid teha päevas, nädalas või kuus. Kui see piirang on saavutatud, ei saa te enne piiranguperioodi lõppu rohkem raha deponeerida.
• Kahjumi piirangud: See piirang võimaldab teil seada maksimaalse summa, mille võite teatud aja jooksul kaotada. Kui teie kaotused jõuavad selle piirini, ei saa te enne piiranguperioodi lõppu enam panustada.
• Panuse piirangud: Saate määrata maksimaalse summa, mille võite panustada teatud aja jooksul. See aitab teil kontrollida oma kogupanustamist ja vältida ülemääraseid kulutusi.

Kõiki neid piiranguid saate seadistada oma BetWesti konto seadete jaotises. Piirangu vähendamine jõustub koheselt, piirangu suurendamine aga pärast 24-tunnist ooteaega, et anda teile aega oma otsust läbi mõelda.

Mõnikord on vaja lihtsalt paus teha. BetWest pakub teile võimalust võtta lühiajaline mängupaus või pikem jahenemisperiood, et eemalduda hasartmängudest ja keskenduda teistele tegevustele. Need valikud on loodud selleks, et aidata teil oma mängimist uuesti hinnata ja vältida impulsiivseid otsuseid.

• Mängupaus (Time-Out): Saate valida lühiajalise pausi, mis kestab 24 tundi, 48 tundi või 7 päeva. Selle perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida ega mängida.
• Jahenemisperiood (Cool-Off): Kui vajate pikemat pausi, saate valida jahenemisperioodi, mis kestab 1 kuu, 3 kuud või 6 kuud. Sarnaselt mängupausile ei saa te selle aja jooksul oma kontole sisse logida.

Nende perioodide lõppedes taastub teie konto automaatselt. Kui tunnete, et vajate pikemat pausi, on saadaval ka enesevälistamise võimalus.

Kui tunnete, et vajate hasartmängudest pikemat või püsivamat eemaldumist, pakub BetWest enesevälistamise võimalust. See on tõhus vahend neile, kes soovivad oma mängimist täielikult peatada.

• Enesevälistamine: Saate valida enesevälistamise perioodi, mis kestab 6 kuud, 1 aasta, 2 aastat, 5 aastat või püsivalt. Selle perioodi jooksul blokeeritakse teie juurdepääs BetWesti platvormile ja te ei saa oma kontole sisse logida. Meie süsteemid takistavad teil ka uue konto loomist.

Enesevälistamise taotlemiseks võtke ühendust meie klienditoega. Oluline on märkida, et kui olete enesevälistamise valinud, ei saa seda perioodi enne selle lõppemist tühistada. Enesevälistamise ajal eemaldatakse teid kõigist turundusmaterjalide nimekirjadest. See on tõsine samm, mis on loodud teie kaitseks.

BetWest on rangelt pühendunud alaealiste kaitsmisele hasartmängude eest. Meie teenused on mõeldud ainult täiskasvanutele, kes on jõudnud oma jurisdiktsioonis seaduslikku hasartmängimise vanusesse. Rakendame rangeid vanuse kontrollimise protsesse, et veenduda, et kõik meie mängijad vastavad vanusenõuetele. See hõlmab isiku tuvastamise dokumentide kontrollimist registreerimise käigus ja regulaarsete kontrollide teostamist.

Soovitame vanematel ja eestkostjatel kasutada filtreerimistarkvara, et piirata alaealiste juurdepääsu hasartmängusaitidele. Ärge kunagi jagage oma BetWesti konto andmeid alaealistega ja hoidke oma sisselogimisandmed turvaliselt. Kui kahtlustate, et alaealine on loonud konto või proovib meie platvormil mängida, võtke meiega koheselt ühendust. Suhtume sellistesse rikkumistesse äärmiselt tõsiselt ja rakendame viivitamatult meetmeid.

Et aidata teil oma mängimisaega paremini hallata, pakub BetWest reaalsuskontrolli ja sessioonimeeldetuletuste funktsioone. Need vahendid on loodud selleks, et teavitada teid sellest, kui kaua olete mänginud, ja anda teile võimalus teha paus.

• Reaalsuskontroll: Saate seadistada, et teile kuvataks regulaarselt hüpikaken, mis annab teada, kui kaua olete mänginud. See meeldetuletus sisaldab ka teavet teie sessiooni jooksul tehtud panuste ja võitude kohta. See annab teile võimaluse oma tegevust hinnata ja otsustada, kas soovite jätkata või teha pausi.
• Sessioonimeeldetuletused: Sarnaselt reaalsuskontrollile saate seadistada meeldetuletusi, mis annavad teile teada, kui olete teatud aja mänginud. See aitab teil kinni pidada oma seatud ajapiirangutest.

Need funktsioonid on täielikult kohandatavad ja neid saab seadistada teie BetWesti konto seadete kaudu. Julgustame kõiki mängijaid neid vahendeid kasutama, et hoida oma mängimine teadlikult kontrolli all.

Kui olete mures oma hasartmänguharjumuste pärast või soovite lihtsalt oma käitumist hinnata, pakub BetWest enesehindamise testi. See test on anonüümne ja aitab teil paremini mõista oma suhet hasartmängudega.

Test koosneb küsimustest, mis puudutavad teie mängimisharjumusi, finantskäitumist ja emotsionaalset seisundit seoses hasartmängudega. Pärast testi läbimist saate tulemused, mis annavad teile ülevaate sellest, kas teie hasartmängud on potentsiaalselt probleemiks. See test ei ole diagnoos, vaid pigem vahend, mis aitab teil oma olukorda hinnata. Kui testi tulemused viitavad probleemile, soovitame tungivalt otsida professionaalset abi. BetWest on siin, et teid toetada ja suunata teid õigete ressursside juurde, kui tunnete, et vajate abi.

Kui mängimine ei paku enam rõõmu, on saadaval tasuta ja konfidentsiaalne abi. Need organisatsioonid on sõltumatud sellest saidist ja kõigist operaatoritest:

Riiklik tugi: Eesti

• Gambling Addiction Counselling Centre · Abitelefon: 15410
• Enesevälistamine: HAMPI (EMTA)

Rahvusvaheline tugi (iga riik)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Abitelefon: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)