Privaatsuspoliitika

Tere tulemast BetWesti privaatsuspoliitikasse. Meie, BetWest, oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja isikuandmete turvalisuse tagamisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebilehte ja teenuseid. Palun lugege see dokument hoolikalt läbi, et mõista meie andmetöötluspõhimõtteid.

BetWest tegutseb vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR). Meie eesmärk on pakkuda teile turvalist ja nauditavat mängukogemust, tagades samal ajal teie isikuandmete konfidentsiaalsuse ja terviklikkuse.

Kogume erinevat tüüpi teavet, et pakkuda teile BetWesti teenuseid ja parandada teie kasutuskogemust. See teave jaguneb üldiselt kahte kategooriasse:

• Teave, mille te meile annate:
  • Registreerimisandmed: Kui loote BetWestis konto, palume teil esitada isiklikke andmeid, nagu teie nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja riik. Need andmed on vajalikud teie identifitseerimiseks ja konto loomiseks.
  • Finantsandmed: Tehingute tegemiseks, näiteks sissemaksete ja väljamaksete tegemiseks, kogume teie makseandmeid, nagu krediitkaardi number, pangakonto andmed või e-rahakoti detailid. Need andmed on krüpteeritud ja töödeldud turvaliselt.
  • Suhtlusandmed: Kui võtate meiega ühendust klienditoe kaudu, e-posti teel või vestlusaknas, salvestame teie suhtluse sisu ja teie kontaktandmed. See aitab meil pakkuda paremat klienditeenindust ja lahendada teie päringuid.
  • Dokumendid isiku tuvastamiseks: Vastavalt regulatiivsetele nõuetele võime paluda teil esitada koopiaid isikut tõendavatest dokumentidest, nagu pass, ID-kaart või juhiluba, samuti aadressi tõendavaid dokumente. Seda tehakse teie identiteedi kontrollimiseks ja pettuste vältimiseks.
• Teave, mida kogume automaatselt:
  • Tehnilised andmed: Kogume teavet teie seadme ja internetiühenduse kohta, sealhulgas IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, operatsioonisüsteem, ajavööndi seaded ja muud tehnilised identifikaatorid.
  • Kasutusandmed: Jälgime teie tegevust meie veebilehel, näiteks külastatud lehti, mängitud mänge, veebilehel veedetud aega ja klõpsatud linke. See aitab meil mõista, kuidas te meie teenuseid kasutate, ja parandada meie pakkumisi.
  • Asukohaandmed: Teie IP-aadressi kaudu võime tuletada teie ligikaudse geograafilise asukoha. Seda tehakse regulatiivsete piirangute täitmiseks ja teenuste pakkumiseks vastavalt teie asukohale.

Kasutame kogutud teavet mitmel eesmärgil, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja täita oma juriidilisi kohustusi:

• Teenuste osutamine ja haldamine:
  • Teie konto loomiseks ja haldamiseks.
  • Tehingute töötlemiseks, sealhulgas sissemaksete ja väljamaksete tegemiseks.
  • Mänguteenuste pakkumiseks.
  • Klienditoe pakkumiseks ja teie päringutele vastamiseks.
• Turvalisus ja pettuste vältimine:
  • Teie identiteedi kontrollimiseks ja vanuse kontrollimiseks.
  • Pettuste, rahapesu ja muu ebaseadusliku tegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks.
  • Meie teenuste ja süsteemide turvalisuse tagamiseks.
• Vastavus regulatiivsetele nõuetele:
  • Kohalike ja rahvusvaheliste seaduste ja määruste täitmiseks, sealhulgas hasartmänguseadused ja rahapesuvastased nõuded.
  • Meie litsentsimisorgani nõuete täitmiseks.
• Teenuste parendamine ja isikupärastamine:
  • Analüüsime teie kasutusandmeid, et mõista teie eelistusi ja parandada meie veebilehe ja teenuste funktsionaalsust.
  • Pakume teile isikupärastatud sisu, pakkumisi ja reklaame, mis võivad teile huvi pakkuda.
• Suhtlus ja turundus:
  • Saadame teile olulisi teateid teie konto kohta, näiteks paroolide lähtestamise või teenuseuuenduste kohta.
  • Teie nõusolekul võime saata teile turundussõnumeid BetWesti pakkumiste, kampaaniate ja uute mängude kohta.

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus, nagu on sätestatud GDPR-is. Meie töötlemise õiguslikud alused on järgmised:

• Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks olete teie, või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks teie taotlusel. See hõlmab teie konto haldamist, tehingute töötlemist ja mänguteenuste pakkumist.
• Juriidiline kohustus: Meil on õigus ja kohustus töödelda teie andmeid, et täita meile pandud juriidilisi kohustusi, näiteks rahapesuvastased nõuded, vanusekontroll ja litsentsimisnõuded.
• Õigustatud huvi: Töötleme teie andmeid meie või kolmanda osapoole õigustatud huvides, tingimusel et teie huvid või põhiõigused ja -vabadused ei kaalu neid huve üles. See hõlmab pettuste ennetamist, meie teenuste turvalisuse tagamist, teenuste parendamist ja turundustegevusi, mis ei nõua teie nõusolekut.
• Nõusolek: Mõnel juhul, näiteks teatud turundussõnumite saatmiseks, palume teie selget nõusolekut teie andmete töötlemiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

BetWest ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie andmeid ainult piiratud asjaoludel ja vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale:

• Teenusepakkujad: Kasutame kolmandaid osapooli, kes pakuvad meile teenuseid, näiteks makseteenuste pakkujad, IT-teenuste pakkujad, klienditoe pakkujad ja turunduspartnerid. Need teenusepakkujad töötlevad teie andmeid meie nimel ja meie juhiste kohaselt ning on kohustatud kaitsma teie andmeid.
• Regulatiivsed asutused ja õiguskaitseorganid: Võime avaldada teie andmeid, kui see on nõutav seadusega, kohtumäärusega või meie litsentsimisorgani nõudel. Samuti võime jagada andmeid, et uurida pettusi, rahapesu või muid ebaseaduslikke tegevusi.
• Ettevõtte ümberkorraldused: Ettevõtte ühinemise, omandamise või varade müügi korral võidakse teie isikuandmed edastada uuele omanikule või ühinevale ettevõttele. Teid teavitatakse sellistest muudatustest.
• Kolmandad osapooled teie nõusolekul: Mõnel juhul võime jagada teie andmeid kolmandate osapooltega, kui olete selleks andnud oma selge nõusoleku.

BetWest võtab teie isikuandmete kaitsmiseks tõsiselt turvameetmeid. Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. Meie turvameetmed hõlmavad:

• Krüpteerimine: Kasutame SSL-krüpteerimist, et kaitsta andmete edastamist teie brauseri ja meie serverite vahel.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult neile töötajatele, kellel on vaja neid andmeid oma tööülesannete täitmiseks.
• Tulemüürid: Kasutame tulemüüre, et kaitsta meie süsteeme volitamata juurdepääsu eest.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja läbivaatusi, et tuvastada ja parandada võimalikke haavatavusi.
• Andmete varundamine: Teostame regulaarselt andmete varundamist, et vältida andmete kadu.

Kuigi me rakendame rangeid turvameetmeid, ei saa ükski interneti kaudu edastatav andmeside olla 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida teie andmete absoluutset turvalisust, kuid teeme kõik endast oleneva, et neid kaitsta.

Vastavalt GDPR-ile on teil oma isikuandmete osas mitmeid õigusi:

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme, ja saada koopiaid nendest andmetest.
• Parandamisõigus: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist.
• Kustutamisõigus ("õigus olla unustatud"): Teil on teatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. See õigus ei ole absoluutne ja meil võib olla õiguslik kohustus säilitada teatud andmeid.
• Töötlemise piiramise õigus: Teil on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist teatud tingimustel, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
• Andmete ülekandmise õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
• Vastuväite esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvil või otseturundusel.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Kui töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
• Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon.

Oma õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust käesoleva privaatsuspoliitika lõpus toodud kontaktandmetel.

BetWest kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust meie veebilehel. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebilehte.

Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebilehe toimimiseks ja võimaldavad teil kasutada põhifunktsioone, näiteks sisse logida ja tehinguid teha.
• Analüütilised küpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad, kogudes anonüümset teavet veebilehe liikluse ja kasutajakäitumise kohta. See aitab meil veebilehte parendada.
• Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised mäletavad teie eelistusi, näiteks keelevalikut või kasutajanime, et pakkuda teile isikupärasemat kogemust.
• Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide näitamiseks ja reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks.

Enamik veebibrausereid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid saate oma brauseri seadeid muuta, et küpsiseid tagasi lükata või teavitada teid küpsiste saatmisest. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebilehe funktsionaalsust.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Andmete säilitamise periood sõltub andmete tüübist, töötlemise eesmärgist ja kehtivatest seadustest.

Üldjuhul säilitame teie kontoandmeid teie konto aktiivsuse ajal ja teatud aja pärast konto sulgemist, et täita regulatiivseid nõudeid ja lahendada võimalikke vaidlusi. Tehingute andmeid säilitatakse vastavalt rahapesuvastastele ja raamatupidamise seadustele, mis võivad ulatuda kuni viie või seitsme aastani. Kui teie andmeid enam ei vajata, kustutatakse või anonüümitakse need turvaliselt.

BetWest võib edastada teie isikuandmeid riikidesse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitseseadused ei pruugi pakkuda samaväärset kaitset kui EMP-s. Sellistel juhtudel rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada teie andmete turvalisus ja kaitse vastavalt GDPR-ile.

Need kaitsemeetmed võivad hõlmata:

• Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepingutingimusi (SCC-d).
• Advisory Data Protection Board (EDPB) poolt heaks kiidetud siduvaid ettevõtte re