Atbildīga spēle

BetWest mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi. Azartspēlēm jābūt izklaides veidam, nevis ienākumu gūšanas avotam. Mēs saprotam, ka dažiem spēlētājiem azartspēles var kļūt par problēmu. Tāpēc mēs esam izstrādājuši virkni rīku un resursu, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli un spēlēt atbildīgi. Mūsu mērķis ir veicināt pozitīvu spēļu pieredzi visiem mūsu klientiem, nodrošinot, ka izklaide paliek prioritāte un iespējamie riski tiek samazināti.

Mēs stingri ievērojam visas piemērojamās azartspēļu regulējošās prasības un sadarbojamies ar atbildīgām azartspēļu organizācijām, lai nodrošinātu, ka mūsu platforma atbilst augstākajiem standartiem. Jūsu drošība un labklājība ir mūsu galvenā prioritāte, un mēs pastāvīgi uzlabojam savus atbildīgas spēlēšanas pasākumus.

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmu. Ja azartspēles sāk ietekmēt jūsu personīgo dzīvi, finanses vai attiecības, iespējams, ir pienācis laiks meklēt palīdzību. Šeit ir dažas pazīmes, kam pievērst uzmanību:

• Vai jūs tērējat vairāk naudas azartspēlēm, nekā varat atļauties?
• Vai jūs slēpjat savas azartspēļu aktivitātes no ģimenes un draugiem?
• Vai azartspēles izraisa strīdus ar tuviniekiem?
• Vai jūs jūtaties nemierīgs vai aizkaitināts, kad nespēlējat azartspēles?
• Vai jūs mēģināt atgūt zaudēto naudu, spēlējot vēl vairāk?
• Vai azartspēles traucē jūsu darbam, mācībām vai citām ikdienas aktivitātēm?
• Vai jūs aizņematies naudu, lai spēlētu azartspēles?
• Vai jūs jūtaties vainīgs vai kauns par savām azartspēļu aktivitātēm?

Ja atbildējāt apstiprinoši uz kādu no šiem jautājumiem, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt atbalstu. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums atrast piemērotus resursus.

Lai saglabātu azartspēles kā izklaides veidu, ir svarīgi noteikt sev skaidras robežas. Šeit ir daži padomi, kā spēlēt atbildīgi:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis veidu, kā nopelnīt naudu. Rezultāti ir nejauši, un nav garantijas par laimestiem.
• Nosakiet budžetu un ievērojiet to. Nekad netērējiet vairāk, nekā varat atļauties zaudēt.
• Nekad nedzenieties pakaļ zaudējumiem. Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu bieži vien noved pie vēl lielākiem zaudējumiem.
• Nosakiet laika limitus. Izlemiet, cik ilgi spēlēsiet, un ievērojiet šo lēmumu.
• Nespēlējiet, ja esat nomākts, dusmīgs vai stresa stāvoklī. Emocijas var ietekmēt jūsu spriedumu.
• Neļaujiet azartspēlēm traucēt jūsu ikdienas dzīvei. Saglabājiet līdzsvaru starp azartspēlēm un citām aktivitātēm.
• Spēlējiet tikai ar naudu, ko varat atļauties zaudēt. Nekad neizmantojiet naudu, kas paredzēta rēķiniem vai citām svarīgām vajadzībām.

BetWest mēs mudinām jūs izmantot mūsu piedāvātos rīkus, lai palīdzētu jums uzturēt kontroli.

Lai palīdzētu jums pārvaldīt savus tēriņus un saglabāt kontroli pār azartspēlēm, BetWest piedāvā iespēju iestatīt dažādus limitus:

• Depozīta limiti: Jūs varat noteikt maksimālo naudas summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz limits tiks atjaunots.
• Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo naudas summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi sasniegs šo summu, jūs nevarēsiet veikt likmes, līdz limits tiks atjaunots.
• Likmju limiti: Jūs varat ierobežot maksimālo summu, ko varat likt uz vienu spēli vai noteiktā laika periodā. Tas palīdz ierobežot jūsu kopējos tēriņus.

Šos limitus var iestatīt jūsu konta iestatījumos. Ja vēlaties samazināt limitu, tas stāsies spēkā nekavējoties. Ja vēlaties palielināt limitu, tas stāsies spēkā tikai pēc noteikta atdzesēšanās perioda, lai dotu jums laiku pārdomāt savu lēmumu. Mēs iesakām regulāri pārskatīt savus limitus un pielāgot tos atbilstoši jūsu situācijai.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, BetWest piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzesēšanās periodu. Šajā periodā jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam un veikt likmes.

• Īss pārtraukums: Jūs varat izvēlēties pārtraukumu uz noteiktu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām vai 7 dienām. Pēc šī perioda beigām jūsu konts tiks automātiski atjaunots.
• Atdzesēšanās periods: Ja jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums, varat izvēlēties atdzesēšanās periodu uz ilgāku laiku, piemēram, 1 mēnesi, 3 mēnešiem vai 6 mēnešiem. Šī perioda laikā jūsu konts būs bloķēts, un jūs nevarēsiet to atjaunot pirms perioda beigām.

Šie rīki ir paredzēti, lai palīdzētu jums atgūt kontroli un novērst impulsīvu spēlēšanu. Mēs mudinām jūs izmantot šīs iespējas, ja jūtat, ka azartspēles sāk kļūt par problēmu.

Ja uzskatāt, ka jums ir nopietna azartspēļu problēma un nepieciešams ilgstošs pārtraukums, BetWest piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi jūsu kontam uz ilgāku laika periodu, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu, 2 gadiem, 5 gadiem vai pastāvīgi.

Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet piekļūt savam BetWest kontam, veikt iemaksas vai likmes. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu jaunu kontu atvēršanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pašizslēgšanās perioda beigām jums būs jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai atjaunotu sava konta piekļuvi. Mēs veiksim pārbaudes, lai pārliecinātos, ka esat gatavs atgriezties pie azartspēlēm atbildīgā veidā.

Pašizslēgšanās ir nopietns solis, un mēs iesakām to rūpīgi apsvērt. Ja jums ir nepieciešama palīdzība šī lēmuma pieņemšanā, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.

BetWest stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzības politiku. Mēs neļaujam personām, kas jaunākas par 18 gadiem (vai attiecīgo jurisdikciju likumā noteikto vecumu), reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Reģistrācijas procesā mēs veicam vecuma pārbaudes, lai pārliecinātos, ka visi mūsu klienti ir pilngadīgi.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt atbildīgiem un veikt pasākumus, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi azartspēļu vietnēm. Šeit ir daži padomi:

• Izmantojiet vecāku kontroles programmatūru, lai bloķētu azartspēļu vietnes.
• Nekad neatstājiet savu kontu atvērtu un nepieejamu bērniem.
• Glabājiet savus lietotājvārdus un paroles slepenībā.
• Izglītojiet savus bērnus par azartspēļu riskiem.

Ja jums ir aizdomas, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusies BetWest, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu. Mēs veiksim nepieciešamos pasākumus, lai izmeklētu un, ja nepieciešams, bloķētu kontu.

Lai palīdzētu jums apzināties laiku, ko pavadāt azartspēlēs, BetWest piedāvā realitātes pārbaudes un sesijas atgādinājumus. Šie rīki ir paredzēti, lai regulāri informētu jūs par to, cik ilgi esat spēlējis.

• Realitātes pārbaudes: Jūs varat iestatīt realitātes pārbaudes, kas regulāri parādīsies ekrānā un informēs jūs par jūsu spēles ilgumu, laimestiem un zaudējumiem konkrētajā sesijā. Tas sniegs jums iespēju apzināti izlemt, vai turpināt spēlēt vai veikt pārtraukumu.
• Sesijas atgādinājumi: Jūs varat iestatīt atgādinājumus, kas parādīsies pēc noteikta laika, ko esat pavadījis spēlējot. Šie atgādinājumi var ietvert ieteikumu veikt pārtraukumu vai pārskatīt savus spēles paradumus.

Mēs mudinām jūs izmantot šīs funkcijas, lai saglabātu kontroli pār savu spēles laiku un izvairītos no pārmērīgas spēlēšanas.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, mēs iesakām veikt pašnovērtējumu. Tas var palīdzēt jums labāk izprast savu situāciju un noteikt, vai jums ir nepieciešama palīdzība. Apsveriet šādus jautājumus:

• Vai esat kādreiz mēģinājis samazināt azartspēļu apjomu, bet jums tas nav izdevies?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai finansiālo stāvokli?
• Vai esat jutis vajadzību spēlēt ar arvien lielākām summām, lai sasniegtu vēlamo aizrautību?
• Vai esat melojis par to, cik daudz naudas vai laika pavadāt azartspēlēs?
• Vai azartspēles ir kļuvušas par veidu, kā izvairīties no problēmām vai nepatīkamām sajūtām?
• Vai esat aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles, vai lai segtu zaudējumus?

Ja atbildējāt apstiprinoši uz vairākiem jautājumiem, iespējams, jums ir nepieciešams meklēt profesionālu palīdzību. Atcerieties, ka nav kauns meklēt atbalstu. BetWest ir apņēmies palīdzēt jums atrast ceļu uz atbildīgu spēlēšanu un veselīgāku dzīvesveidu.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)