Zásady používání cookies

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, když navštívíte webovou stránku. Tyto soubory obsahují informace, které webová stránka může později načíst, například vaše preference, historii procházení nebo přihlašovací údaje. Soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování mnoha online služeb, včetně online kasin, jako je BetWest. Pomáhají nám zajistit bezpečné a personalizované prostředí pro všechny naše hráče.

Existují různé typy souborů cookie. Některé jsou dočasné a vyprší, jakmile zavřete prohlížeč (tzv. relační soubory cookie), zatímco jiné zůstávají ve vašem zařízení po delší dobu (tzv. trvalé soubory cookie). Soubory cookie mohou být nastaveny přímo webovou stránkou, kterou navštěvujete (tzv. soubory cookie první strany), nebo třetími stranami, které poskytují obsah nebo služby na dané webové stránce (tzv. soubory cookie třetích stran).

V BetWest používáme soubory cookie k několika účelům, abychom zlepšili vaše herní zážitky a zajistili bezpečnost našich služeb. Pomáhají nám pochopit, jak naši hráči používají naše webové stránky, což nám umožňuje neustále optimalizovat naše nabídky a funkce. Bez souborů cookie by mnoho důležitých funkcí, jako je udržování přihlášení nebo personalizované doporučení, nebylo možné.

Naše používání souborů cookie je v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně GDPR. Zajišťujeme transparentnost a poskytujeme vám kontrolu nad vašimi preferencemi souborů cookie. Podrobnější informace o jednotlivých kategoriích souborů cookie naleznete níže.

Nezbytné soubory cookie jsou klíčové pro základní fungování webových stránek BetWest. Bez těchto souborů cookie by nebylo možné poskytovat základní služby, jako je přihlášení k vašemu účtu, bezpečné transakce nebo udržení informací o vašem nákupním košíku. Tyto soubory cookie jsou obvykle nastaveny v reakci na akce, které provedete, například nastavení vašich preferencí ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplnění formulářů.

Z tohoto důvodu nelze nezbytné soubory cookie vypnout. Pokud je zablokujete, některé části našich webových stránek nemusí fungovat správně. Nezbytné soubory cookie neshromažďují žádné osobní identifikační údaje a jsou používány výhradně k tomu, aby vám umožnily přístup k našim službám a zajistily jejich funkčnost.

• Udržování přihlášení uživatele během relace.
• Zajištění bezpečnosti transakcí a ověřování identity.
• Ukládání preferencí uživatele ohledně souborů cookie.
• Umožnění přístupu k zabezpečeným oblastem webu.

Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak naši návštěvníci interagují s webovými stránkami BetWest. Shromažďují anonymní informace o tom, které stránky jsou nejnavštěvovanější, jak dlouho uživatelé na stránkách zůstávají a zda se setkávají s chybovými zprávami. Tyto údaje nám umožňují analyzovat výkon našich webových stránek a neustále je zlepšovat. Neidentifikují vás osobně.

Používáme tyto informace k optimalizaci uživatelského rozhraní, zlepšení obsahu a zajištění, že naše platforma je pro vás co nejpříjemnější a nejefektivnější. Můžete se rozhodnout, zda povolíte používání analytických souborů cookie. Jejich zakázání neovlivní základní funkčnost webových stránek, ale může omezit naši schopnost zlepšovat naše služby na základě uživatelského chování.

• Sledování počtu návštěv a zdrojů provozu.
• Analýza, které stránky jsou nejpopulárnější a nejméně populární.
• Měření výkonu webových stránek a odhalování chyb.
• Porozumění tomu, jak se uživatelé pohybují po webu.

Funkční soubory cookie umožňují webovým stránkám BetWest zapamatovat si vaše volby a poskytovat vylepšené, personalizované funkce. Například si mohou pamatovat vaše uživatelské jméno, jazykové preference nebo region, ve kterém se nacházíte. Tyto soubory cookie mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky.

Cílem funkčních souborů cookie je zlepšit vaše pohodlí a zážitek z používání našich služeb. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně. Tyto soubory cookie neshromažďují informace, které by vás mohly identifikovat pro marketingové účely, ani nesledují vaši aktivitu na jiných webových stránkách.

• Zapamatování si vašich preferencí (např. jazyk, měna).
• Ukládání uživatelských nastavení pro personalizovaný zážitek.
• Poskytování vylepšených funkcí, jako je chat podpora.

Marketingové a reklamní soubory cookie se používají k zobrazování relevantních reklam a marketingových sdělení na základě vašich zájmů. Tyto soubory cookie sledují vaši online aktivitu a shromažďují informace o vašich preferencích, což nám umožňuje zobrazovat vám personalizovaný obsah na webových stránkách BetWest i na jiných platformách. Mohou být nastaveny námi nebo našimi reklamními partnery.

Tyto soubory cookie mohou být použity k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných stránkách. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, budete i nadále vidět reklamy, ale nebudou pro vás tak relevantní. Vždy máte možnost spravovat své preference ohledně těchto souborů cookie prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie.

• Zobrazování personalizované reklamy.
• Sledování účinnosti reklamních kampaní.
• Omezení počtu zobrazení stejné reklamy.
• Sbírání informací o vašich zájmech pro cílené marketingové účely.

Soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie, které jsou nastaveny jinou doménou než doménou webové stránky, kterou navštěvujete. V BetWest využíváme služby třetích stran, jako jsou analytické nástroje, reklamní sítě a poskytovatelé obsahu, kteří mohou na naše webové stránky umístit své vlastní soubory cookie. Tyto soubory cookie umožňují těmto třetím stranám shromažďovat informace o vaší aktivitě na našich stránkách.

Tyto soubory cookie jsou řízeny příslušnými třetími stranami a jejich zásadami ochrany osobních údajů. Nemáme přímou kontrolu nad těmito soubory cookie. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů těchto třetích stran, abyste pochopili, jak používají vaše informace. V našem nástroji pro správu souborů cookie můžete spravovat své preference ohledně souborů cookie třetích stran.

Doba, po kterou soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení, se liší v závislosti na jejich typu. Existují dva hlavní typy souborů cookie z hlediska jejich trvanlivosti:

• Relační soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou dočasné a jsou uloženy ve vašem zařízení pouze po dobu vaší návštěvy webových stránek BetWest. Po zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Používají se například k udržení přihlášení během jedné relace.
• Trvalé soubory cookie: Tyto soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení i po zavření prohlížeče a mohou být uloženy po různě dlouhou dobu, od několika hodin po několik let. Používají se k zapamatování vašich preferencí, analýze chování uživatelů a zobrazování relevantních reklam. Trvalé soubory cookie mají obvykle datum vypršení platnosti, po kterém se automaticky odstraní.

Konkrétní doba platnosti jednotlivých souborů cookie je uvedena v nastavení vašeho prohlížeče nebo v nástroji pro správu souborů cookie na našich webových stránkách.

Máte plnou kontrolu nad správou a zakázáním souborů cookie na webových stránkách BetWest. Nabízíme vám nástroj pro správu souborů cookie, kde můžete kdykoli změnit své preference. Můžete povolit nebo zakázat jednotlivé kategorie souborů cookie, s výjimkou nezbytných souborů cookie, které jsou nezbytné pro fungování našich služeb.

Kromě našeho nástroje pro správu souborů cookie můžete také spravovat soubory cookie prostřednictvím nastavení vašeho webového prohlížeče. Většina prohlížečů vám umožňuje:

• Zobrazit, jaké soubory cookie jsou uloženy ve vašem zařízení.
• Odstranit jednotlivé soubory cookie nebo všechny soubory cookie.
• Blokovat soubory cookie třetích stran.
• Blokovat soubory cookie z konkrétních webových stránek.
• Nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil před uložením souboru cookie.

Mějte na paměti, že zakázání některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost webových stránek BetWest a omezit váš uživatelský zážitek. Pokud se rozhodnete zakázat všechny soubory cookie, je možné, že nebudete moci využívat všechny funkce našich služeb.

Některé webové prohlížeče nabízejí funkci „Nezaznamenávat“ (Do Not Track, DNT), která odesílá signál webovým stránkám, že si nepřejete, aby byla sledována vaše online aktivita. V současné době neexistuje jednotný standard pro interpretaci a implementaci signálů DNT, a proto webové stránky BetWest nemusí na tyto signály reagovat jednotným způsobem.

Namísto spoléhání se na funkci DNT doporučujeme, abyste pro správu svých preferencí ohledně souborů cookie používali náš nástroj pro správu souborů cookie a nastavení vašeho prohlížeče. Tyto nástroje vám poskytují přímou kontrolu nad tím, jaké soubory cookie jsou uloženy ve vašem zařízení a jak jsou vaše údaje používány.

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z důvodu legislativních požadavků. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a vstoupí v platnost okamžikem zveřejnění. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak používáme soubory cookie.

Pokud dojde k podstatným změnám, které ovlivní vaše práva nebo způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, budeme vás informovat prostřednictvím prominentního oznámení na našich webových stránkách nebo jinými vhodnými prostředky. Vaše další používání služeb BetWest po zveřejnění změn bude považováno za souhlas s aktualizovanými zásadami používání souborů cookie.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad používání souborů cookie nebo způsobu, jakým BetWest používá soubory cookie, neváhejte nás kontaktovat. Jsme vám k dispozici, abychom vám poskytli veškeré potřebné informace a pomohli vám s jakýmikoli problémy.

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

• E-mailu: [email protected]
• Live chatu: K dispozici na našich webových stránkách BetWest.
• Poštovní adresy: Naše registrovaná adresa je k dispozici na našich webových stránkách.

Náš tým podpory je připraven vám pomoci a zajistit, abyste měli příjemný a bezpečný herní zážitek.