Privacy Policy

Din il-Politika ta' Privatezza tiddeskrivi kif BetWest tiġbor, tuża, tiżvela, u tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek meta tuża s-servizzi tagħna. Aħna impenjati li nipproteġu l-privatezza tiegħek u li nipproċessaw id-data tiegħek b'mod responsabbli u skont il-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, inkluż ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) tal-Unjoni Ewropea. Billi tuża s-servizzi ta' BetWest, inti taqbel mal-ġbir u l-użu tal-informazzjoni tiegħek skont din il-politika.

Huwa importanti li taqra din il-Politika ta' Privatezza bir-reqqa. Jekk għandek xi mistoqsijiet jew tħassib dwar il-prattiki tagħna dwar id-data, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana".

Niġbru diversi tipi ta' informazzjoni biex nipprovdu u ntejbu s-servizzi tagħna lilek. Din l-informazzjoni tista' tinkludi:

• Informazzjoni ta' Reġistrazzjoni: Meta tirreġistra kont ma' BetWest, niġbru ismek, indirizz, data tat-twelid, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, u kwalunkwe dokument ta' identifikazzjoni meħtieġ għal skopijiet ta' verifika.
• Informazzjoni Finanzjarja: Niġbru dettalji dwar it-tranżazzjonijiet tiegħek, inklużi d-depożiti, il-ġbid, u l-metodi ta' ħlas użati. Ma naħżnux id-dettalji sħaħ tal-karta tal-ħlas tiegħek, iżda nistgħu naħżnu tokens jew partijiet parzjali għal skopijiet ta' konvenjenza u sigurtà.
• Informazzjoni dwar l-Użu tas-Servizz: Niġbru data dwar kif tuża l-pjattaforma ta' BetWest, inklużi l-logħob li tilgħab, l-imħatri li tagħmel, il-preferenzi tiegħek, u l-interazzjonijiet tiegħek mas-servizz tal-konsumatur tagħna.
• Informazzjoni Teknika u dwar l-Apparat: Dan jinkludi l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-lingwa, il-ħinijiet ta' aċċess, is-sistema operattiva, u identifikaturi uniċi tal-apparat.
• Informazzjoni dwar il-Komunikazzjoni: Irreġistraw kwalunkwe korrispondenza li jkollok magħna, inklużi emails, chats, u telefonati, għal skopijiet ta' taħriġ, kwalità, u riżoluzzjoni tal-kwistjonijiet.
• Informazzjoni minn Sorsi ta' Parti Terza: Nistgħu nirċievu informazzjoni dwarek minn sorsi ta' parti terza, bħal fornituri ta' verifika tal-identità, aġenziji ta' referenza tal-kreditu, u databases kontra l-ħasil tal-flus, biex nissodisfaw l-obbligi regolatorji tagħna.

BetWest tuża l-informazzjoni miġbura għal diversi skopijiet, biex tipprovdi servizz sikur u effiċjenti:

• Biex Tipprovdi u Tmexxi s-Servizzi Tagħna: Dan jinkludi l-ġestjoni tal-kont tiegħek, l-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet, u l-għoti ta' aċċess għall-logħob u l-funzjonalitajiet ta' BetWest.
• Għal Verifika u Konformità: Niġbru u nużaw id-data biex nivverifikaw l-identità tiegħek, biex nipprevjenu l-frodi, il-ħasil tal-flus, u biex niżguraw il-konformità mal-liġijiet u r-regolamenti applikabbli kollha, inklużi r-regoli tal-awtorità tal-liċenzjar tagħna.
• Biex Intejbu s-Servizzi Tagħna: Aħna tanalizzaw id-data dwar l-użu biex nifhmu kif jintużaw is-servizzi tagħna u biex nagħmlu titjib fil-pjattaforma, il-logħob, u l-esperjenza tal-utent.
• Għall-Marketing u Promozzjonijiet: Bil-kunsens tiegħek, nistgħu nużaw l-informazzjoni tiegħek biex nibagħtulek komunikazzjonijiet dwar offerti promozzjonali, bonusijiet, u prodotti jew servizzi ġodda li jistgħu jinteressawk. Tista' tagħżel li ma tirċevix dawn il-komunikazzjonijiet fi kwalunkwe ħin.
• Għas-Servizz tal-Klijent: Nużaw id-data tiegħek biex nirrispondu għall-mistoqsijiet tiegħek, biex nipprovdu appoġġ tekniku, u biex insolvu kwalunkwe problema li tista' tiltaqa' magħha.
• Għas-Sigurtà u l-Prevenzjoni tal-Frodi: Niżguraw is-sigurtà tal-pjattaforma tagħna u l-prevenzjoni ta' attivitajiet frodulenti jew illegali.

L-ipproċessar tad-data personali tiegħek minn BetWest huwa bbażat fuq waħda jew aktar mill-bażijiet legali li ġejjin:

• Eżekuzzjoni ta' Kuntratt: L-ipproċessar huwa meħtieġ għat-twettiq tal-kuntratt tagħna miegħek, jiġifieri biex nipprovdu s-servizzi tal-logħob tal-ażżard online li rreġistrajt għalihom.
• Obbligu Legali: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nikkonformaw ma' obbligu legali li għandna, bħal liġijiet kontra l-ħasil tal-flus, regolamenti dwar il-logħob tal-ażżard, u rekwiżiti ta' verifika tal-identità.
• Kunsens: F'ċerti każijiet, nistgħu nitolbu l-kunsens espliċitu tiegħek biex nipproċessaw id-data personali tiegħek għal skopijiet speċifiċi, bħall-marketing dirett. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
• Interessi Leġittimi: Nistgħu nipproċessaw id-data tiegħek meta jkun meħtieġ għall-interessi leġittimi tagħna jew dawk ta' parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux superati mill-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Eżempji jinkludu t-titjib tas-servizzi tagħna, il-prevenzjoni tal-frodi, u s-sigurtà tan-netwerks u s-sistemi tagħna.

BetWest tista' taqsam l-informazzjoni personali tiegħek ma' partijiet terzi f'ċirkostanzi limitati u b'mod sikur:

• Fornituri ta' Servizzi: Naħdmu ma' fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi li jgħinuna nwasslu s-servizzi tagħna, bħal proċessuri ta' pagamenti, fornituri ta' softwer tal-logħob, u kumpaniji tas-servizz tal-klijent. Dawn il-fornituri huma obbligati bil-kuntratt li jipproteġu d-data tiegħek u li jużawha biss għall-iskopijiet speċifikati minna.
• Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw id-data tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, aġenziji tal-infurzar tal-liġi, jew korpi governattivi oħra meta mitluba bil-liġi, biex nikkonformaw ma' ordni tal-qorti, jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' BetWest, l-utenti tagħna, jew oħrajn.
• Sħab Kummerċjali: F'xi każijiet, nistgħu naqsmu informazzjoni anonimizzata jew aggregata ma' sħab kummerċjali għal skopijiet ta' analiżi jew marketing, iżda din l-informazzjoni ma tidentifikakx personalment.
• Trasferimenti Korporattivi: Fil-każ ta' fużjoni, akkwist, bejgħ ta' assi, jew tranżizzjoni ta' servizz lil fornitur ieħor, id-data personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti mill-assi. Inti tiġi notifikat b'dan permezz ta' email u/jew avviż prominenti fuq il-websajt tagħna.

BetWest tieħu miżuri tekniċi u organizzattivi serji biex tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, żvelar, alterazzjoni, jew qerda. Aħna nużaw teknoloġiji ta' encryption (bħal SSL) biex nipproteġu d-data sensittiva trażmessa online. Id-data kollha hija maħżuna fuq servers siguri b'kontrolli ta' aċċess stretti. Il-persunal tagħna huwa mħarreġ dwar l-importanza tal-privatezza tad-data u huwa meħtieġ li jaderixxi mal-politiki ta' sigurtà tagħna. Minkejja l-isforzi tagħna, l-ebda sistema ta' sigurtà ma tista' tkun 100% impenetrabbli, u ma nistgħux niggarantixxu s-sigurtà assoluta tad-data tiegħek. Madankollu, aħna kontinwament nirrevedu u ntejbu l-prattiki ta' sigurtà tagħna.

Bħala suġġett tad-data, għandek ċerti drittijiet rigward l-informazzjoni personali tiegħek. BetWest hija impenjata li tirrispetta dawn id-drittijiet:

• Dritt ta' Aċċess: Għandek id-dritt li titlob kopja tal-informazzjoni personali li għandna dwarek.
• Dritt ta' Rettifika: Għandek id-dritt li titlob li aħna nikkoreġu kwalunkwe informazzjoni mhux eżatta jew mhux kompluta li għandna dwarek.
• Dritt għat-Tħassir ("Dritt li Tintesa"): F'ċerti ċirkostanzi, għandek id-dritt li titlobna nħassru d-data personali tiegħek.
• Dritt li Tillimita l-Ipproċessar: Għandek id-dritt li titlobna nillimitaw l-ipproċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet.
• Dritt għall-Portabbiltà tad-Data: Għandek id-dritt li tirċievi d-data personali tiegħek f'format strutturat, u li tittrasferixxi dik id-data lil kontrollur ieħor.
• Dritt li Toġġezzjona: Għandek id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet, inkluż għal skopijiet ta' marketing dirett.
• Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, għandek id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
• Dritt li Tilmenta: Għandek id-dritt li tressaq ilment ma' awtorità superviżorja dwar il-protezzjoni tad-data.

Biex teżerċita kwalunkwe wieħed minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana". Aħna se nirrispondu għat-talba tiegħek fi żmien xieraq u skont il-liġi.

BetWest tuża cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili biex ittejjeb l-esperjenza tiegħek fuq il-websajt tagħna. Cookies huma fajls żgħar ta' test maħżuna fuq it-tagħmir tiegħek. Nużawhom biex:

• Niftakru l-preferenzi tiegħek u s-settings tal-kont.
• Nipprovdu funzjonalità sigura u biex nipprevjenu attivitajiet frodulenti.
• Nanalizzaw il-mudelli tal-użu tal-websajt tagħna biex intejbu s-servizzi.
• Nippersonalizzaw il-kontenut u r-reklami.

Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Jekk tiddiżattiva l-cookies, xi partijiet mis-servizzi ta' BetWest jistgħu ma jiffunzjonawx sew. Għal informazzjoni aktar dettaljata dwar l-użu tal-cookies tagħna, jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tal-Cookies tagħna.

Aħna nżommu l-informazzjoni personali tiegħek biss sakemm ikun meħtieġ biex inwettqu l-iskopijiet li għalihom inġabret, inkluż biex nissodisfaw kwalunkwe rekwiżit legali, regolatorju, jew ta' kontabilità. Il-perjodu ta' żamma jista' jvarja skont it-tip ta' data u l-iskop tal-ipproċessar. Pereżempju, aħna nżommu d-data relatata mat-tranżazzjonijiet għ